Публичная оферта «Стая премиум»

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания цифровых услуг в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь принимает оферту оплатой выбранного тарифа.

Подписка активируется на авторизованном аккаунте Стаи, для которого была создана платёжная сессия.

2. Услуга

«Стая премиум» предоставляет на оплаченный срок дополнительные функции персонализации: премиум- и загружаемые анимированные статусы, цвет имени, эмодзи-фон, фон профиля, музыкальный статус и поддерживаемые альтернативные значки приложения.

Набор функций зависит от версии официального клиента и возможностей устройства. После окончания срока выбранное оформление сохраняется в аккаунте, но не отображается и не может изменяться до нового периода доступа; значок приложения возвращается к стандартному.

3. Тарифы

Оплата разовая. Автоматическое продление и регулярное списание не используются. Для нового периода пользователь самостоятельно создаёт новый платёж.

Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с объектом «доходы». НДС не облагается. Итоговая цена показывается до перехода к оплате.

4. Оплата и чек

Оплата банковской картой выполняется на размещённой HTTPS-форме Т‑Банка. Стая не получает и не хранит номер карты, срок её действия или CVV. Для формирования кассового чека платёжному оператору и оператору фискальных данных передаются название услуги, сумма и email покупателя.

Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа банком. Доступ выдаётся только после серверной проверки окончательного статуса CONFIRMED, суммы, заказа и терминала.

5. Срок и оказание услуги

Период доступа начинается после подтверждённой оплаты и отображается в профиле. Услуга оказывается дистанционно. Временные технические перерывы, необходимые для безопасности и обновлений, не считаются отказом от исполнения обязательств.

«ИИ Стая» является самостоятельной услугой и не входит в «Стая премиум».

6. Возврат и прекращение доступа

Запрос на возврат направляется на support@staya-app.ru с данными, достаточными для поиска платежа, но без реквизитов банковской карты. Возврат производится в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с учётом фактически оказанного объёма услуги.

При полном возврате прекращается только период доступа, приобретённый соответствующим заказом. Независимые ручные или ранее предоставленные бессрочные права сохраняются. Частичный возврат рассматривается службой поддержки индивидуально.

7. Ответственность и споры

Пользователь отвечает за правильность аккаунта и email для чека. Исполнитель отвечает в пределах, установленных обязательными нормами законодательства Российской Федерации. До обращения в суд стороны направляют претензию по адресу поддержки; срок ответа — до 30 календарных дней, если закон не требует более короткого срока.

8. Документы и контакты

К договору также применяются Условия использования и Политика конфиденциальности. Предыдущая редакция сохранена в архиве.